返金ポリシー
万が一、商品の欠陥や不良があったときは到着後7日間以内にご連絡ください。
※一部の直ぐに種まきが必要な種子の場合(商品ページ記載)は、商品到着後、3日間以内にご連絡ください。
ご連絡後、すぐに返品・交換などの対応をさせていただきます。
送料は当店が負担いたします。
注文確認メール記載のメールアドレスまでご連絡ください。
なお、やむを得ない事情によるお客様ご都合の返品は、到着後7日以内にご連絡いただいた場合はご相談に応じます。
その場合、往復の送料・振込手数料および、商品料金一部のご負担はお客様のご負担とさせていただきます。
商品は種子(生物)であるため、発芽能力を維持できる環境にて保管しており、お客様の注文に応じて必要分のみを取り出してお送りしております。
そのため、お客様にお送りしたものが返品されたとしても、他のお客様の注文に対する再利用はできないため、本ポリシーとなりますので、あらかじめご了承ください。